Service
Was ist ein Provider?
Ein Interim-Provider ist ein Unternehmen, das Interim Manager gewerbsmäßig an Unternehmen, Institutionen oder sonstige Teilnehmer am Wirtschaftsleben vermittelt. Interim-Provider verfügen dabei über einen Pool von typischerweise zwischen 500 und 3.000 freiberuflichen Interim Managern, den sie in der Regle über viele Jahre hinweg unter Qualitätsaspekten aufbauen und pflegen. Interim-Provider halten somit – anders als Personalberater – ein Angebot an verfügbaren Managern vor und versuchen, dafür die passende Nachfrage zu finden. Vertraglich treten Provider entweder als Dienstleistungserbringer („Generalunternehmer“) auf, der für das jeweilige Projekt auch den Interim Manager bei sich selbst als „Subunternehmer“ unter Vertrag nimmt, oder agieren als reine Vermittler („angelsächsisches“ Modell). Das Honorar eines Interim-Providers ist ein Anteil (typischerweise ein Drittel) am Tagessatz, der dem nachfragenden Dritten für die Interim Management Dienstleistung in Rechnung gestellt wird.
Definition Interim Management
Der/die „Interim Manager/in“ wird wie folgt definiert:
(Als Ergebnis des 6. Gipfeltreffens der Interim Management Branche am 1.7.2022 in Luzern)
Interim Manager/innen sind führungserfahrene und umsetzungsstarke Problemlöser. Sie stehen einem Unternehmen zeitnah für spezifische Aufgaben und auf begrenzte Zeit zur Verfügung. Sie schaffen dabei unternehmerischen Mehrwert.
Kundenvorteile durch einen professionellen Provider:
Ein professioneller Provider betreibt Interim Management als Kerngeschäft – und nicht als „Gefälligkeit“, um sporadische und atypische Kundenanfragen abzudecken.
Ein professioneller Provider verfügt über einen Pool von mehreren hundert bis zu mehreren tausend Interim Managern – und muss bei einer Anfrage nicht erst im Internet nach Kandidaten suchen.
Ein professioneller Provider verfügt über Kriterien, die ein Kandidat erfüllen muss, um in seinen Pool aufgenommen zu werden. Oft werden diese Kriterien durch Referenzen oder persönliche Interviews ergänzt. Die Beziehung zu den Interim Managern wird über Jahre hinweg aktiv gepflegt.
Ein professioneller Provider beschränkt sich nicht auf das reine Versenden von Lebensläufen, sondern steht sowohl dem nachfragenden Unternehmen als auch dem anbietenden Interim Manager als Partner zur Verfügung.
Ein professioneller Provider kann dem nachfragenden Unternehmen und dem anbietenden Interim Manager eine Vielzahl von Marktdaten liefern – z. B. Preise sowie Trends im Angebots- oder Nachfrageverhalten.
Ein professioneller Provider eröffnet den Zugang zu einem breiten Angebot an Interim Managern. Die Abhängigkeit des Kunden von einzelnen Personen sinkt somit drastisch.
Ein professioneller Provider investiert nennenswerte Mittel in die Vorauswahl und Qualitätssicherung der Interim Manager seines Pools, mit denen er zusammenarbeitet. Für den Kunden entfallen somit diese Kosten, die dann anfallen, wenn er z. B. einen Interim Manager durch eine Anzeige sucht.
Aufgrund der Vorauswahl und Qualitätssicherung ist ein professioneller Provider in der Lage, kurzfristig – mitunter innerhalb von 48 Stunden – Interim Manager für die individuelle Aufgabenstellung des Kunden vorzuschlagen. Oftmals kann der ausgewählte Interim Manager bereits ein paar Tage später seine Arbeit beim Kunden aufnehmen.
Ein professioneller Provider erhält sein Honorar in aller Regel nur dann, wenn der Interim Manager beim Kunden aktiv wird. Reisekosten zu Vorstellungsterminen sind hiervon ausgenommen. Ein professioneller Provider kann Kundenwünsche im Rahmen seiner Möglichkeiten berücksichtigen und ein professioneller Provider wird zudem den Wünschen des Kunden weitestgehend entsprechen: So kann er z. B. Projekte auf Voll- oder Teilzeitbasis anbieten, Aufträge auf Tages-, Wochen-, Monats- oder Pauschalbasis abrechnen und auch – wenn möglich – Erfolgskomponenten berücksichtigen.
Sofern der Kunde dies wünscht, wird ein professioneller Provider das Projekt intensiv begleiten. In jedem Fall steht er als Sparringspartner für den Kunden sowie den Interim Manager und als Moderator bei eventuellen Konflikten zur Verfügung.